ISO 27501標準使人成為商業(yè)活動(dòng)的核心

簡(jiǎn)單地由雇主，雇員，客戶(hù)組建起來(lái)的職場(chǎng)架構的時(shí)代已經(jīng)結束了。技術(shù)變革可能會(huì )沖擊傳統商業(yè)運行模式，但ISO 27501國際標準正在幫助管理者建立一個(gè)未來(lái)更加可持續發(fā)展的模式。

　　從互聯(lián)網(wǎng)的出現到現在所謂的第四次工業(yè)革命，最新的尖端技術(shù) - 其中包括機器人技術(shù)，人工智能（AI），物聯(lián)網(wǎng) - 從根本上改變了我們的生活，工作和聯(lián)系方式。在這個(gè)新時(shí)代，企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題不僅僅是價(jià)值底線(xiàn)，或是承擔企業(yè)的社會(huì )責任，還在于以人為核心來(lái)開(kāi)展未來(lái)的工作，并找到合適的方法確保組織持續發(fā)展。

　　諸如人工智能這樣的尖端技術(shù)正幫助人們-其中包括領(lǐng)導者，決策者和社會(huì )團體和公眾–過(guò)上更加充實(shí)富足的生活，但如何利用這些技術(shù)創(chuàng )造一個(gè)包容的，以人為核心的未來(lái)，也是一個(gè)挑戰。

　　ISO 27501：2019，以人為核心的組織 - 管理人員指南，可以幫助組織應對這些挑戰。 在這個(gè)新時(shí)代，組織不僅會(huì )對其客戶(hù)產(chǎn)生影響，還會(huì )對其他利益相關(guān)者產(chǎn)生影響，其中包括員工，他們的家庭和更廣泛的社區。

　　在ISO 27500基礎上，該標準向執行委員會(huì )成員展現了組織要以人為核心的價(jià)值觀(guān)和信念。 此標準的要求和建議旨在適用于各種類(lèi)型的組織。

　　ISO 27501：2019標準概述了管理者的職責范圍：從做出組織戰略決策到制定以人為中心的工作程序，再到實(shí)施這些程序。

　　制定新標準的小組委員會(huì )主席彼得•弗雷納說(shuō)：“雖然并非本國際標準的所有部分都適用于所有類(lèi)型的組織，但所有核心主題都與每個(gè)組織相關(guān)。”他接著(zhù)說(shuō)：“組織有責任通過(guò)自身考慮和與利益相關(guān)者的對話(huà)，確定與本組織相關(guān)且重要的業(yè)務(wù)部分”。

　　ISO 27501：2019由ISO技術(shù)委員會(huì )ISO / TC 159，人類(lèi)工程學(xué)，分技術(shù)委員會(huì )SC 1，一般人類(lèi)工程學(xué)原理開(kāi)發(fā)。